國家發(fā)展改革委辦公廳 市場監(jiān)管總局辦公廳關(guān)于

規(guī)范電動自行車充電收費行為的通知

發(fā)改辦價格〔2024〕537號

各省、自治區(qū)、直轄市、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團發(fā)展改革委、市場監(jiān)管局（廳、委），國家電網(wǎng)有限公司、中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司、內(nèi)蒙古電力（集團）有限責(zé)任公司：

  電動自行車是群眾日常出行重要交通工具。引導(dǎo)電動自行車戶外充電，是消除安全隱患、保障用電安全的重要措施。但目前部分地區(qū)充電收費行為不規(guī)范、充電費用偏高，影響了群眾戶外充電積極性。為貫徹落實國務(wù)院關(guān)于做好電動自行車安全隱患整治工作有關(guān)要求，規(guī)范充電收費行為，引導(dǎo)充電服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)合理形成，推動降低群眾充電負(fù)擔(dān)，現(xiàn)就有關(guān)事項通知如下。

  一、充電費用實行價費分離，嚴(yán)格明碼標(biāo)價。電動自行車戶外充電設(shè)施充電費用主要包括充電電費和服務(wù)費，充電電費和服務(wù)費應(yīng)分別標(biāo)示、分別計價。對暫不具備電量單獨計量條件的充電設(shè)施，各地發(fā)展改革部門要會同相關(guān)部門結(jié)合實際明確升級改造時間節(jié)點，要求充電設(shè)施運營單位原則上自2025年1月1日起全面實現(xiàn)充電電量單獨計量。

  充電設(shè)施運營單位應(yīng)按照明碼標(biāo)價有關(guān)規(guī)定，在充電場所、手機應(yīng)用程序、微信公眾號等醒目位置分別標(biāo)示充電電價、服務(wù)費項目與收費標(biāo)準(zhǔn)，不得收取任何未予標(biāo)明的費用。鼓勵充電設(shè)施運營單位采用圖片、動畫等生動易懂方式展示收費方式和水平，便于用戶快速準(zhǔn)確理解。

  二、嚴(yán)格落實有關(guān)電價政策。居民住宅小區(qū)內(nèi)的電動自行車充電設(shè)施用電，電網(wǎng)企業(yè)向充電設(shè)施運營單位、充電設(shè)施運營單位向用戶，均應(yīng)按居民合表用戶電價計收充電電費；涉及非電網(wǎng)直供電的，對電動自行車充電設(shè)施用電電量，電網(wǎng)企業(yè)向非電網(wǎng)供電主體、非電網(wǎng)供電主體向充電設(shè)施運營單位、充電設(shè)施運營單位向用戶，也應(yīng)按居民合表用戶電價計收充電電費。居民住宅小區(qū)以外的電動自行車充電設(shè)施用電，按其所在場所電價政策執(zhí)行。

  三、充電服務(wù)費實行市場調(diào)節(jié)。充電設(shè)施運營單位應(yīng)充分考慮戶外充電設(shè)施的公共服務(wù)屬性和民生屬性，按照彌補成本、合理收益、誠實信用原則，結(jié)合市場供需狀況，合理制定充電服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)。單次充電結(jié)束后，充電設(shè)施運營單位應(yīng)當(dāng)通過微信公眾號、小程序等方式，向用戶推送計費模式、充電時長、收費金額等信息。各地應(yīng)鼓勵市場競爭，不得以行政手段指定充電設(shè)施運營單位。

  四、推動降低充電服務(wù)費。具備運營能力的街道辦、居（村）委會、小區(qū)產(chǎn)權(quán)單位、業(yè)主委員會以及由其委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，可在保障安全的前提下自建充電設(shè)施，并從低確定充電服務(wù)費。對第三方建設(shè)運營的充電設(shè)施，倡導(dǎo)小區(qū)產(chǎn)權(quán)單位、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)等不收或少收場地租賃費用、不參與或降低收入分成，將讓利空間用于降低充電服務(wù)費。物業(yè)服務(wù)企業(yè)等管理單位接受委托與充電設(shè)施運營單位簽訂運營合作協(xié)議時，應(yīng)與業(yè)主充分溝通，遴選優(yōu)質(zhì)充電設(shè)施運營單位，合理確定充電服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)等管理單位應(yīng)積極協(xié)助做好充電設(shè)施選址、建設(shè)安裝、接電報裝等工作。

  鼓勵具備條件的地方通過給予充電設(shè)施建設(shè)運營補貼、更好發(fā)揮國企作用等方式，降低充電設(shè)施建設(shè)運營成本。有關(guān)方面簽訂運營合作協(xié)議時，簽約運營期限可與設(shè)備折舊年限適當(dāng)銜接，倡導(dǎo)簽訂5年及以上運營合作協(xié)議，穩(wěn)定充電設(shè)施運營單位投資預(yù)期、攤薄資產(chǎn)折舊成本，為降低充電服務(wù)費創(chuàng)造條件。

  五、推動充電設(shè)施由電網(wǎng)直接供電。電網(wǎng)企業(yè)應(yīng)按照“能改盡改”的原則，對具備條件的充電設(shè)施加快改造，盡快實現(xiàn)向電動自行車充電設(shè)施運營單位直接供電?，F(xiàn)有居民住宅小區(qū)尚未實現(xiàn)電網(wǎng)企業(yè)直接供電的，鼓勵產(chǎn)權(quán)單位向電網(wǎng)企業(yè)整體移交供電設(shè)施，為電網(wǎng)企業(yè)向充電設(shè)施直接供電創(chuàng)造條件；2025年1月1日以后新建居民住宅小區(qū)的充電設(shè)施，原則上應(yīng)當(dāng)由電網(wǎng)企業(yè)直接供電，避免因轉(zhuǎn)供推高充電成本。

  六、依法加強監(jiān)管。各地要結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H及時制定和完善相關(guān)價費政策，加大對充電設(shè)施運營單位合理確定服務(wù)費，以及產(chǎn)權(quán)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)等管理單位主動讓利等工作的引導(dǎo)力度，注重運用聯(lián)合約談、提醒等方式方法，不斷規(guī)范充電收費行為。市場監(jiān)管部門要結(jié)合相關(guān)投訴舉報和人民群眾反映，加大監(jiān)督檢查力度，依法查處不執(zhí)行政府定價、不按規(guī)定明碼標(biāo)價等違法行為。相關(guān)行業(yè)協(xié)會要加強行業(yè)自律，自覺規(guī)范充電收費行為，共同維護良好市場秩序。

  各地要高度重視規(guī)范電動自行車充電收費行為、推動降低充電收費對引導(dǎo)群眾戶外充電、保障用電安全的重要作用，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，強化政策落實，并做好政策宣傳解讀。各地相關(guān)部門要加強協(xié)同聯(lián)動，研究采取行之有效的政策措施，推動降低戶外充電服務(wù)費，讓群眾能承擔(dān)、愿意用。

國家發(fā)展改革委辦公廳

市場監(jiān)管總局辦公廳

2024年6月11日